La checklist: sette requisiti
| Requisito | Perché | Base |
|---|---|---|
| Indicazioni in fattura secondo la LIVA | IDI con la menzione IVA, destinatario, data o periodo della prestazione, genere e volume, controprestazione, aliquota e importo | Art. 26 cpv. 2 LIVA |
| Aliquota IVA 8,1 % | Aliquota normale per installazione, trasformazione, riparazione e servizio | AFC, dal 1.1.2024 |
| QR-fattura con riferimento QR | Il pagamento viene attribuito automaticamente alla fattura | Swiss Payment Standards (SIX) |
| Preventivo con durata di validità | Il preventivo è una proposta vincolante | Art. 3 segg. CO |
| Regia e forfait separati | Ore a regia e materiale dal rapporto, forfait dal preventivo | Prassi contrattuale |
| Fattura d’acconto e fattura finale | Dedurre gli acconti già fatturati con l’indicazione dell’imposta | Art. 26 LIVA |
| Conservazione ed esportazione | Conservare i documenti per 10 anni, esportare i dati per il fiduciario | Art. 958f CO |
Le indicazioni obbligatorie nel dettaglio sono spiegate nell’articolo Fattura: indicazioni obbligatorie e IVA, la struttura della sezione di pagamento in QR-fattura: struttura e riferimenti (articoli in tedesco).
IVA e aliquota saldo nell’impresa sanitaria
- L’assoggettamento all’IVA scatta da CHF 100’000 di cifra d’affari annua imponibile (art. 10 LIVA). Al di sotto non potete indicare l’IVA, salvo rinuncia all’esenzione.
- In fattura per lavori sanitari, di riscaldamento e di servizio figura l’8,1 %. Questo vale anche se la vostra impresa conteggia con il metodo dell’aliquota saldo.
- Aliquota saldo dal 1.1.2025: per «Installazioni sanitarie: fornitura con montaggio» e «Riscaldamenti / ventilazioni: fornitura con montaggio» vale il 3,7 % (fino al 2024: 3,0 %). Le «Riparazioni di ogni genere» hanno un’aliquota propria del 4,5 %. Ogni attività che supera il 10 % della cifra d’affari imponibile si conteggia alla propria aliquota; fa stato sempre l’aliquota autorizzata dall’AFC per la vostra impresa.
- Per il software significa: deve poter separare la cifra d’affari per attività (installazione con montaggio, riparazione/servizio), così il rendiconto IVA torna senza lavoro supplementare.
Preventivo, rapporto, fattura: il processo senza ribattere i dati
- Preventivo: posizioni con materiale e lavoro, durata di validità e un tipo di remunerazione chiaro (prezzo unitario, forfait o regia). Cosa significa dal punto di vista giuridico lo spiega l’articolo Un’offerta è vincolante? (in tedesco). Per bagno, sostituzione del riscaldamento e cucina esistono modelli di preventivo sanitari già strutturati.
- Rapporto: registrare ore, materiale e foto in cantiere o durante l’intervento di servizio e farlo firmare al cliente.
- Fattura: da preventivo e rapporto nasce la fattura con la sezione di pagamento QR. Per i mandati più grandi seguono fatture d’acconto e una fattura finale.
- Incasso: grazie al riferimento QR il pagamento viene attribuito alla fattura aperta; poi i solleciti per le posizioni ancora aperte.
Verificare la tariffa oraria: nel 2026 il salario minimo di un installatore AFC dopo il tirocinio è di CHF 4’600 al mese, ossia CHF 26.54 all’ora (CCL della tecnica della costruzione, divisore 173,3). La tariffa a regia in fattura è un prezzo di vendita e deve coprire anche oneri sociali, veicolo, attrezzi, ufficio e utile. Un software con calcolo consuntivo mostra se la tariffa basta.
Quali tipi di software esistono
In Svizzera le imprese sanitarie – suissetec conta circa 3’600 aziende associate in 24 sezioni – lavorano con soluzioni diverse:
- Software gestionale per PMI come bexio: contabilità, preventivi e fatture per aziende di tutti i settori.
- Suite ERP con soluzione di settore come Abacus con AbaBau: processi completi per organizzazioni più grandi.
- Software specialistico per la tecnica della costruzione come AAA EDV: dimensionamento e calcolo nell’impiantistica.
- App per artigiani per il flusso dei mandati come Baunex: preventivo, intervento, rapporto e QR-fattura in un’unica app, con fatture e finanze e ordini di servizio. Chi tiene bexio per la contabilità collega le due soluzioni tramite l’interfaccia bexio.
Quale soluzione fa per voi dipende da dove la vostra impresa perde tempo oggi: nella contabilità, nel calcolo o tra intervento, rapporto e fattura. Cosa copre Baunex per le imprese di sanitari e riscaldamento lo mostra la pagina Software per idraulici e installatori sanitari.