Kurz erklärt
Ein Heizungs- und Lüftungsbetrieb verdient sein Geld mit drei Arten von Arbeit, die in derselben Woche und mit denselben Monteuren stattfinden: Störungsdienst (oft im Pikett), Wartung (Heizkessel, Wärmepumpen, Lüftungsanlagen) und Baustellen (Heizungsersatz, Neubau). Die Software muss alle drei abdecken. Im Kanton Waadt kommen drei lokale Punkte dazu: die kantonale CCT, der Waadtländer Feiertagskalender und die korrekte MWST-Aufteilung.
Dieser Leitfaden ordnet die Kriterien. Den ausführlichen Anbietervergleich mit Preisen finden Sie im französischsprachigen Ratgeber Logiciel pour plombier-chauffagiste en Suisse; die Funktionen von Baunex für diese Branche auf der Seite Heizungsinstallateur-Software für Heizung, Lüftung und Kälte.
1. Die richtige CCT: in der Waadt kantonal, nicht national
Der GAV Gebäudetechnik (suissetec, 2025–2028) gilt in der ganzen Schweiz – ausgenommen sind Betriebe in den Kantonen Waadt, Wallis und Genf, soweit sie dort einem GAV der Vertragsparteien unterstehen (Art. 3 GAV). In der Waadt ist das die CCT für Spenglerei, Bedachung, Sanitär, Heizung, Klima und Lüftung im Kanton Waadt. Ihre Allgemeinverbindlicherklärung wurde mit Beschluss vom 9. April 2025 bis zum 31. Dezember 2026 verlängert; sie gilt gemäss Beschluss auch für Arbeitgeber aus anderen Kantonen, die in der Waadt arbeiten.
Für die Software heisst das:
- Zuschläge, Pikettentschädigung, Wegzeit und Ferien müssen als Regelwerk pro CCT hinterlegbar sein, nicht fest auf den nationalen GAV programmiert.
- Arbeitet Ihr Team auch in Freiburg oder Neuenburg (dort gilt der nationale GAV), muss jede Stunde der Baustelle und damit der CCT zugeordnet werden.
- Nach dem 31.12.2026 die Verlängerung der AVE prüfen und die Regeln anpassen.
Welcher Vertrag in Ihrem Fall gilt, erklärt Welcher GAV gilt für meinen Betrieb?; die Regeln des nationalen Vertrags stehen beim GAV Gebäudetechnik.
2. Waadtländer Feiertage im Kalender
Die Waadt kennt laut Feiertagsverzeichnis des Bundesamts für Justiz den 2. Januar als gesetzlichen Feiertag und den Lundi du Jeûne fédéral (Montag nach dem Eidgenössischen Bettag, 2026: 21. September). Der 1. Mai und katholische Feiertage sind keine gesetzlichen Feiertage. Die Software sollte den Feiertagskalender pro Kanton der Baustelle führen, damit Sollzeit, Zuschläge und Planung stimmen. Details im Kantonsprofil Waadt.
3. MWST: Montage, Reparatur und Wartung trennen
| Punkt | Wert | Was die Software können muss |
|---|---|---|
| MWST-Normalsatz auf der Rechnung | 8,1 % | Satz pro Position |
| Saldosteuersatz Heizungen/Lüftungen, Lieferung mit Montage (seit 1.1.2025) | 3,7 % (vorher 3,0 %) | Umsatz nach Tätigkeit auswerten |
| Saldosteuersatz Reparaturen aller Art (soweit nicht anderswo genannt) | 4,5 % | Reparaturen getrennt erfassen |
| Mehrere Tätigkeiten | jede Tätigkeit über 10 % des steuerbaren Umsatzes zu ihrem eigenen Satz | Umsatzanteile je Tätigkeit |
Massgebend ist immer der Satz, den die ESTV Ihrem Betrieb bewilligt hat. Klären Sie die Aufteilung mit Ihrer Treuhand.
4. Was die Software im Alltag leisten muss
- Anlagenkartei: pro Gerät Hersteller, Modell, Seriennummer, Einbaudatum, Garantieende und Standort, mit der Historie aller Einsätze.
- Wartungsverträge: Leistungen, Intervall und Pauschale; die Besuche entstehen automatisch aus dem Vertrag.
- Planung mit Pikett: Störungen, Wartungen und Baustellen in einer Ansicht, Absenzen und Pikett sichtbar.
- Serviceauftrag auf dem Smartphone: Checkliste, Fotos, Material und Unterschrift der Kundschaft vor Ort.
- Rapport zu Rechnung: QR-Rechnung direkt aus dem Rapport, idealerweise mit QR-Referenz für den automatischen Zahlungsabgleich (Standard nach SIX, siehe QR-Rechnung).
- Zeiterfassung pro Baustelle: Beginn, Ende und Pausen, damit Zuschläge nach CCT stimmen (siehe Zeiterfassung per App).
- Sprache: Oberfläche auf Französisch für Büro und Monteure, bei gemischten Teams pro Person wählbar.
- Datenschutz: Wissen, wo die Daten liegen. Bei Bekanntgabe ins Ausland gelten die Regeln von Art. 16 DSG.
5. Lösungen, die in der Romandie genannt werden
| Lösung | Typ | Hinweis |
|---|---|---|
| Baunex | Handwerker-App (Web und Mobile) | Anlagenkartei, Wartungsverträge, Serviceaufträge, Planung mit Pikett, Rapporte mit Fotos und Unterschrift, QR-Rechnung, Synchronisation mit bexio; Oberfläche FR/DE/IT; Starter ab CHF 29, Pro ab CHF 39 pro Benutzer und Monat (Jahresabo CHF 24 bzw. 34), exkl. MWST; Hosting in der EU (Frankfurt), revDSG/DSGVO |
| bexio | Buchhaltung und Rechnungen | Basic ab CHF 35/Mt. im Jahresplan (CHF 45 monatlich), Preise geprüft 26.09.2026; Rapporte über Apps aus dem Marktplatz |
| Abacus | ERP (u. a. AbaBau) | Lizenz nach Betriebsgrösse, Einführung über Vertriebspartner |
| SORBA | Bausoftware-Suite | modulare Suite für Bauunternehmen; prüfen, ob Wartung und Pikett für die Gebäudetechnik abgedeckt sind |
Viele Betriebe kombinieren eine Handwerker-App für Planung, Rapport und Rechnung mit der Buchhaltung der Treuhand. Wer alles in einem System will, plant bei einer ERP-Suite ein Einführungsprojekt ein. Die direkten Vergleiche: Baunex vs. bexio, Baunex vs. Abacus, Baunex vs. SORBA.
Checkliste vor dem Entscheid
- Lässt sich die Waadtländer CCT als eigenes Regelwerk hinterlegen, getrennt vom nationalen GAV?
- Kennt der Kalender den 2. Januar und den Lundi du Jeûne?
- Werden Montage, Reparatur und Wartung für die MWST getrennt ausgewertet?
- Entstehen Wartungsbesuche automatisch aus dem Vertrag?
- Sieht die Planung, wer Pikett hat?
- Wird aus dem unterschriebenen Rapport direkt eine QR-Rechnung?
- Ist die Oberfläche auf Französisch, auch in der App für die Monteure?
- Gibt es einen Export aller Daten, falls Sie den Anbieter wechseln?